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威尼斯人备用网址:要去就去极限工况 看徐工平地机的冠军能量

时间:2019/3/15 15:10:37  作者:  来源:  查看:3  评论:0
内容摘要:3月15日电 今天,引领家居行业服务创新的居然之家在国际消费者权益日再推重磅承诺。居然之家“家居服务体验升级,居然管家全面上线”发布会在北京举行。居然之家宣布将“一次消费,终身服务”服务升级,消费者只要在居然之家消费,即可享受“终身服务”,服务将由智能家居服务平台——“居然管家”...
3月15日电 今天,引领家居行业服务创新的居然之家在国际消费者权益日再推重磅承诺。居然之家“家居服务体验升级,居然管家全面上线”发布会在北京举行。居然之家宣布将“一次消费,终身服务”服务升级,消费者只要在居然之家消费,即可享受“终身服务”,服务将由智能家居服务平台——“居然管家”承接。从2000年的“先行赔付”,到如今将“一次消费,终身服务”升级,居然之家已在近20年的经营中推出了13项服务承诺,不但是每项服务的首倡者,而且是每项服务身体力行的推动者和实践者,已经成为名副其实的行业服务标杆。

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  直击痛点 承诺“终身服务”

  开荒保洁、地板保养、家具维修服务,以及“三包期”外无人售后等问题即将迎刃而解。3月15日,居然之家宣布升级“一次消费,终身服务”保障措施,对于在居然之家购买的商品,提供“终身服务”保障承诺,消费者只要在居然之家任何一个门店购买一次家居建材产品或进行装修,即可成为居然之家的VIP会员,享受居然之家提供的终身服务。在“三包期”内,由居然之家提供免费服务;超过三年“三包期”,居然之家将提供只收取成本费用的家居服务。

  北京居然之家家居新零售连锁集团有限公司总裁王宁表示,居然之家的快速发展离不开“诚信为本”、“服务为本”的经营理念,自2000年以来,居然之家陆续推出了“先行赔付”、“无理由退换货”等一系列服务承诺。本次在“3•15”国际消费者权益日将现有服务升级,是居然之家推动服务创新,提升消费者体验的又一重要举措。

  据悉,除“先行赔付”外,居然之家还有“绿色环保”、“送货安装零延迟”等13项服务承诺。

  上线“居然管家” 打造家居服务闭环

  正式上线的居然管家将是承接“一次消费,终身服务”的平台。据居然管家总经理周速华介绍,平台上线后,消费者可以通过居然管家APP、微信小程序、公众号,或者拨打客户服务热线,预约各类服务。

  “未来居然管家将承接居然之家连锁卖场、设计家平台、装修设计、智慧物流等业务板块的用户需求。服务范围包括智能家居解决方案、安装施工、保洁保养、空气治理、翻新改造等,可以为消费者提供基于家居生活的一站式服务。同时,居然管家还将承接家具建材、电器、智能家居等品类品牌商、渠道商的后服务业务”,周速华称。

  据悉,居然管家平台目前拥有注册家居服务工程师超1万人,B端注册品牌接近200家,服务C端客户超100万户。同时,居然管家还充分利用AI、大数据技术,为消费者提供安全等方面的保障。

  除了对服务人员实行实名认证、健康体检、提供服务保险等基础要求之外,还将在行业内率先引入服务人员入户人脸安全识别、客户隐私电话等一系列措施,保证消费者在享受周到服务的同时享有安全保障。

  未来居然之家将加大品牌、技术、资本等资源的投入,全力扶持居然管家平台的发展,按照计划,居然管家将力争用3年左右时间将之打造成为中国后家装第一服务平台,彻底解决厂家、商户、顾客在安装和维修服务方面的“切肤之痛”。

  推动线上线下融合,领跑家居新零售

  居然管家平台正式上线是居然之家线上线下融合发展的又一重要举措。王宁表示,居然管家定位于安装、维修保养等到家服务的B2B2C平台,其与线下智慧门店、线上天猫旗舰店及居然设计家智能家装服务平台协同发展,推动居然之家线上线下融合。

  线上线下融合只是居然之家三大融合战略的一环,2019年,居然之家将坚定不移地以家居实体店连锁发展为核心,实现线上与线下融合、“大家居”与“大消费”融合以及产业链上下游协同融合,巩固居然之家在行业内的领先地位,在未来五到十年内将自己打造成为新时代的商业标杆和样板。3月15日电 “高端、高技术含量、高可靠性、大吨位”是中国第一、世界第六的徐工集团始终一以贯之“三高一大”战略,近年来秉承“技术领先、用不毁,做成工艺品”的产品理念,集中迸发出了一大批具备世界一流品质的产品群,徐工平地机就是近年来强势崛起的典型代表之一。

  要去就去极限工况

  近年来,露天矿、重载推土及原始地貌修整等高负荷的极限工况对平地机施工提出了更高的要求 ,差异化施工、大马力驱动、抗击打刀片和抗冲击整机的四个门槛,普通的平地机一进矿山便“六神无主”、一筹莫展。放眼全球,全球露天矿大约有1300座,矿用平地机保有量大,一直以来,都被国外品牌所占据。

  为此,徐工矿用平地机重点对智能化控制、节能降噪、重载可靠性三大方面进行技术攻关,突破了10余项关键技术,满足重载复杂工况下平地机路面平整的多适应性、稳定性以及国内外露天矿场施工的安全、舒适性标准,产品技术水平达到目际领先水平,牢牢抢占了全球高端市场“金字塔”的塔尖。

  2018年1月,作为进军国际大型矿山机械代表作的3台徐工GR3505矿用平地机成套发往澳大利亚必和必拓矿业公司,进入工况最恶劣、竞争最激烈的国际高端市场。经过长达9个多月的使用和改进,3台产品凭借较高的环境适应性、与国际标杆同等水平的可靠性、高达86%的出勤率,以及更加及时的定制化服务赢得了用户的高度认可。

  徐工大型矿山机械加快产业结构调整,迈向高端、重点发展的产业板块。经过近几年的不懈努力,目前徐工已在全方位、成套化的满足大型露天矿山建设和剥采需要的矿山机械发展方面取得卓有成效并令世人瞩目的成绩。

  要做就做全球最大

  纵观平地机领域,徐工平地机连续12年能够始终保持国内市场销量、海外出口规模的双冠王称号,其中的秘诀就在于徐工独有的“匠性”,即徐工集团王民董事长提出的“一根筋”精神,把一件事专注地做,长久地做,高效率、高质量地做,不达巅峰永不罢休的心态和定力。这种“一根筋”精神将永远伴随着产品的成长和企业的发展,正是这种对卓越品质的不懈追求,徐工诞生了“矿山第一平”—— GR5505全球最大马力矿用平地机。

  GR5505平地机基于国内外大型露天矿场路面平整的需求,秉承“产、学、研、用”一体化协同创新机制,更加注重矿山的实际施工需要和操作习惯,确保每个功能都“行之有效”,每个零件都“物尽其用”。在技术创新上,开发了电控双手柄操纵、温控独立散热、手自一体换挡、铲刀自动越障等新一代平地机智能化技术,使用户能够时刻享受到舒适的施工体验,长寿命弧形热齿圈、“亚”型车架、四连杆摆架等部件的使用,突破了矿用重载工作装置、矿用驱动后桥、增压驾驶室等大型矿用平地机的关键核心零部件瓶颈。

  GR5505填补了国内大型矿用平地机的空白,更加坚定了国产大型矿用平地机的发展之路,成为了中国乃至世界范围内的超大型施工的施工重器。

  要当就当行业冠军

  3月2日,平地机高端客户徐工行活动成功举办,中国工业经济联合会党委副书记高家明向徐工筑路机械有限公司授予制造业单项冠军示范企业荣誉。

  高家明表示,全国制造业单项冠军企业是经过行业协会限定性条件论证和专家组论证等严格的程序进行评定的,代表着全球制造业细分专业最高的发展水平、最强的市场占有率和竞争力,是“中国制造”的排头兵。徐州徐工筑路机械有限公司能够获此殊荣可谓是实至名归,这体现在历经20余年,在细分领域的深耕研发和产品应用领域的不断拓宽,更体现在高效率的组织生产经营,专精发展和企业专业化的能力和水平。

  目前,徐工平地机目前已涵盖 100 至 550 马力全球最完善的型谱构架,掌握 10多项国际先进的核心技术,诞生了一批代表中国乃至全球先进水平的高端产品。GR5505、3505矿用平地机被中国机械工业联合会评定为国际领先水平,GR5505矿用平地机荣膺中国工业首台(套)重大技术装备示范项目,3505矿用平地机批量进军澳大利亚必和必拓全球最高端矿山市场。

  徐工平地机的发展将坚持攻破掌握原创技术、独创技术、产业珠峰登顶最后10%难题技术,秉承“技术领先、用不毁,做成工艺品”的产品理念和“三高一大”的产品战略。

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